Programa de lealtad

Puntos MBE

Más que un programa de lealtad, es nuestra forma de dar las gracias a nuestros clientes de E-box.

Puntos MBE

Puntos MBE premia a los clientes de E-box por medio de la acumulación de puntos por los consumos realizados en MBE. Los puntos generados pueden ser canjeados en bonos en efectivo y utilizados en cualquiera de los servicios que ofrecemos en MBE.

Al tener su cuenta de E-box personal o E-box Ejecutivo en Mail Boxes Etc., automáticamente queda registrado al programa Puntos MBE, el cual es libre de costo para el cliente.

Acumula

Cómo se generan los puntos

Los puntos son generados de forma automática en su cuenta, de acuerdo a la transacción realizada dentro de nuestro servicio de e-box.

Puntos por actividad

Por cada libra recibida
20 Ptos.
Por cada paquete pre alertado
5 Ptos.
Por cada pago online
5 Ptos.
Retiro de Paquetes en menos 24 horas
5 Ptos. (Próximamente)

Puntos que se generan solo 1 vez

Registro a eboxweb
100 Ptos.
1er Login APP
100 Ptos.
Cumpleaños
2000 Ptos.

*Puntos MBE ofrecerá ofertas de temporadas para generar puntos adicionales.

Consulta y canje

Convierte tus puntos en beneficios

Para consultar los puntos debe ingresar a www.mbe.com.do y accesar a su ebox con su usuario y clave. Tan pronto haya accesado a su cuenta podrá visualizar la cantidad de puntos acumulados a la fecha, a través del Tab Puntos MBE.

Cuando haya alcanzado la cantidad mínima requerida para canjes (1000 Puntos) podrá solicitar la generación del cupón correspondiente a la cantidad de puntos disponible de manera automática. Este cupón estará disponible en su cuenta de e-box web y tendrá una vigencia de 30 días.

Ver Mis Puntos
Términos & Condiciones

Los puntos por kilos o libras recibidos se aplicarán a la cuenta al momento de retirar sus paquetes.

Los puntos por prealertas realizadas se aplicarán a la cuenta al momento que se valide la prealerta (que el tracking suministrado coincida con el tracking con el que se recibe el paquete).

Los puntos por pago online serán aplicados al momento de recibir la confirmación automática del proveedor de servicio de pagos por esta vía.

Mail Boxes Etc. se reserva el derecho de cambiar la forma de generación de los puntos del Programa, así como la eliminación y/o adición ya sea temporal y/o indefinida de cualquier actividad que genere puntos dentro del mismo, debiendo notificar a los clientes a través de nuestros canales de comunicación, en un plazo no inferior a quince (15) días calendario antes de ser efectivo el cambio.

Los clientes podrán acumular puntos adicionales por medio de promociones especiales o estacionales que desarrolle MBE y los cuales serán aplicados de acuerdo a las condiciones establecidas por Mail Boxes Etc.

Los Puntos MBE serán acumulados dentro del usuario de eboxweb de los clientes. Los clientes podrán consultar el balance de sus puntos a través de su acceso al eboxweb en cualquier momento.

La vigencia de los puntos es de 12 meses a partir del mes en que fueron generados. Pasada esta fecha los mismos quedarán anulados.

Está prohibido registrar más de una cuenta de E-box con el propósito de acumular puntos adicionales. En caso de detectarse múltiples cuentas vinculadas directa o indirectamente a un mismo usuario, Mail Boxes Etc. se reserva el derecho de cancelar todas las cuentas duplicadas, anular los puntos acumulados de forma indebida y excluir al cliente del programa de fidelización.

Para poder disfrutar del programa de Puntos MBE el cliente debe haber aceptado los términos y condiciones de nuestro servicio en el eboxweb.

Los Puntos MBE aplican exclusivamente para clientes con cuentas de E-box personal.

Canje de Puntos (cupones)

Se podrá realizar el canje a partir de los 1,000 puntos –mínimo para canje– a través de su acceso a eboxweb de forma automática. Al canjear sus puntos se genera un certificado en RD$ pesos el cual podrá utilizar en el Centro MBE donde esté creada su cuenta.

Cada 1000 puntos equivalen a RD$ 100.00. Los Puntos MBE no son transferibles. Únicamente los titulares de las cuentas podrán hacer el canje de los puntos.

Para realizar el canje debe presentar su cupón impreso en su centro MBE o también podrá presentarlo desde su dispositivo móvil. El monto en RD$ del sub-total de la factura a pagar deberá ser mayor al monto RD$ del cupón para que el cupón pueda ser canjeado.

Una vez generado el cupón, tendrá una vigencia de 30 días para canje.

¿Qué puedo hacer con mis puntos?
  • Hacer pagos online a través de e-boxweb.
  • Pagar envíos nacionales e internacionales.
  • Pagar servicios del Centro de Impresión digital y copiado.
  • Pagar empaques y materiales de embalaje.
  • Pagar servicio de e-box.